Förväxling av journal anmäls till Socialstyrelsen

En anhörig till en vårdsökande uppgav fel personnummer till sjukvårdsrådgivningen. Det ledde till att penicillin skrevs ut till en annan person. Primärvården har därför anmält händelsen till Socialstyrelsen enligt Lex Maria.
Det var i juni i år som den anhörige till en kvinna i 50-årsåldern ringde sjukvårdsrådgivningen och råkade uppge fel personnummer. Sjukvårdsrådgivningen fick i stället fram en journal till en person med snarlikt personnummer. Förväxlingen upptäcktes inte heller när kvinnan samma kväll gjorde ett besök på jourcentralen i Karlshamn. Besöket dokumenterades därför i fel journal och ett penicillinrecept som skickades elektroniskt skrevs ut till fel person. Först dagen efter, när kvinnan skulle hämta ut penicillinet, upptäcktes förväxlingen.

En analys av händelsen visar att det finns rutiner för ID-kontroll vid besök men att personalen inte följd dessa. Primärvården har nu informerat all personal om rutinerna för ID-kontroll. Dessutom har rutinen vid telefonkontakter skärpts så att personalen alltid ber patienter och vårdsökande att upprepa sitt personnummer innan samtalet avslutas.

Primärvården i Blekinge väljer att anmäla händelsen för att få Socialstyrelsens bedömning om det förekommit brister i rutinerna vid behandlingen. Syftet med anmälan till Socialstyrelsen enligt Lex Maria är att garantera en säker vård av god kvalitet. Genom att lära av misstagen och låta andra få ta del av dem stärks kvaliteten i sjukvården.

Dela (?):
Webbplatsen funkar med Talande webb
Hitta rätt direkt
Gör det själv
Förnya recept, ändra besökstid, beställ intyg med mera.

Mina vårdkontakter »

Webbisar, bilder på nyfödda
Webbis
Kartor, vägbeskrivningar
Kartor
Sjukvårdsrådgivning
Råd
Landstinget Blekinge, 371 81 Karlskrona. Tel: 0455-73 10 00,
Fax: 0455-802 50, E-post: landstinget.blekinge@ltblekinge.se
Ansvarig för sidan: Jens Qwarngård
Senast ändrad: 2009-09-24